ホームセンターの生き残りをかけたPB戦略 大手メーカーが支配する市場参入のカギは細分化

かつては高齢層がメインだったホームセンターは、近年のDIYやキャンプブームにより、若者世代にも客層が伸びた。時代とともに顧客層が変化するなか、カインズでは「鏡のうろこ取り」「冷蔵庫の自動製氷機クリーナー」など細分化したオリジナル商品「プロ仕様洗剤シリーズ」がSNSで話題になりヒットし、新たな顧客を掴んだ。熾烈な競争にさらされる小売業界の中、オリジナル商品開発に注力するホームセンターの事情と課題を探る。

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