4月から始まる新生活に向け、退去シーズンとなる3月。この時期、多くなるのが賃貸住宅の“退去費用”にまつわるトラブルだ。実際、消費者庁が所管する国民生活センターにも「高額の原状回復費用を請求された」「入居時からあった床傷に対する原状回復を求められた」などの相談が多数寄せられている。特に費用に関しては不満の声が多く、今年1月に不動産・住宅サイトの最大手ライフルホームズが賃貸引っ越し経験者1000人に行った調査でも、2人に1人が「退去費用に納得していない」と回答している。その原因とトラブルに合わないための正しい知識について、同社に話を聞いた。